1. Taraflar
1.1. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Bambutek Teknoloji Limited Şirketi (“Şirket” veya “Bambutek”) ile www.bambutek.com ve Şirket’e ait alt alan adlarında yer alan sitelere (“Site(ler)”), Siteler veya Mobil Uygulamalar üzerinden erişilen bulut tabanlı yazılım ve iş yönetimi uygulamalarını (“Uygulama(lar)”) satın alan veyahut deneme üyeliği oluşturan kullanıcı (“Kullanıcı(lar)”) arasında akdedilmektedir. Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek olup; taraflarca Sözleşme’de belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir.
2. Sözleşme’nin Konusu ve Kapsamı
2.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın satın aldığı veya deneme üyeliği oluşturduğu her bir Uygulama ve/veya ürün özelinde geçerli olacaktır.
2.2. İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından, Uygulama’dan faydalanılmasına ve Kullanıcı tarafından Uygulama’ya yüklenen verilere (“İçerik”) ilişkin koşul ve şartlar ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmektedir.
2.3. Uygulama, Bambutek tarafından sunulan Emlak Portföy ve Finans Yönetimi, Restoran Rezervasyon Yönetimi, Restoran QR Menü ve benzeri bulut tabanlı yazılım/SaaS uygulamalarını kapsar. İşbu Sözleşme’de; Uygulama ve Site birlikte Bambutek platformu (“Platform”) olarak addedilecektir.
2.4. Platforma ilişkin bilgilendirmeler, kullanım koşulları, kural ve şartlar (hepsi birlikte “Kullanım Koşulları” olarak anılacaktır) ilgili Platformda yayımlanmakta olup, Kullanım Koşulları işbu Sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanıcı, söz konusu Kullanım Koşullarına uyacağını, bunların yayımlanmasıyla birlikte yürürlüğe gireceğini bildiğini ve Bambutek’in dilediği zaman herhangi bir bilgilendirmede bulunmaksızın tek taraflı olarak söz konusu Kullanım Koşullarını değiştirme hakkının saklı olduğunu, Kullanım Koşullarını takip etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.5. Bambutek, Platform’un kullanımının kolaylaştırılması amacıyla tamamen kendi takdirine bağlı olarak Kullanıcı’nın bir uygulama programlama arayüzü (“API”) aracılığıyla Platform’a erişmesine izin verebilir. Kullanıcı, bu kapsamda API aracılığı ile Platform’a erişmesi ve hizmetlerden faydalanması halinde işbu Sözleşme’deki tüm hak ve yükümlülüklere uymaya devam edeceğini kabul ve taahhüt eder.
2.6. Bambutek ürünlerini kullanan Kullanıcılar, kullanım sınırları ve paket limitlerinin Platformda yayımlanacağının bilincindedir. Şirket, kullanım limitlerini belirleme ve değiştirme hakkını saklı tutar.
3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
3.1. Kullanıcı, Platform’dan faydalanmak için Şirket tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlayarak işbu Sözleşme’yi onaylaması gerektiğini bildiğini beyan eder. Bu bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı olmasından doğan sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
3.2. Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme’yi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. Kullanıcı’nın Platforma bir işletme adına erişiyor olması halinde, Kullanıcı buna ilişkin gerekli yetkiyi haiz olduğunu kabul ve beyan eder.
3.3. Kullanıcı, tek bir Kullanıcı hesabı tesis etme hakkına sahip olup, hesabın askıya alınması veya sona erdirilmesini takiben ikinci bir hesap tesis edilmesi yasaktır.
3.4. Kullanıcı tarafından Platforma erişim, e-posta adresi ve şifresi kullanılarak gerçekleştirilecektir. Bu şifrenin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından Kullanıcı sorumlu olup, bu bilgilerle gerçekleştirilen her türlü faaliyetten doğan sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
3.5. Kullanıcı, Platformu yalnızca yasalara uygun faaliyetleri için kullanacağını, işbu Sözleşme, ekleri ve yürürlükteki mevzuata uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder.
3.6. Kullanıcı, muhtelif zamanlarda Platformu kullanması için üçüncü bir kişiyi (“Yetkilendirilmiş Kullanıcı”) yetkilendirebilir. Yetkilendirilmiş Kullanıcılar’ın Platform’u kullanmasından ve eylemlerinden doğrudan Kullanıcı sorumludur.
3.7. Kullanıcı tarafından paylaşılan İçerik, Kullanıcı’nın mülkiyetinde olup İçerik’e ilişkin tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir. Şirket, İçerik’in doğruluğu, finansal işlemler, vergi bildirimleri veya mevzuata uygunluğundan sorumlu tutulamaz.
3.8. Kullanıcı, Şirket’in veya Platform’un sistem güvenliğini tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını, tersine mühendislik yapmayacağını, kaynak kodu oluşturmayacağını ve yazılımları kopyalamayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.9. Kullanıcı, Platform’u kullanmasının aylık işlem ve saklama hacimleri de dahil olmak üzere Şirket tarafından belirlenebilecek kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder.
3.10. Kullanıcı, Uygulama’ya yüklenen İçerikler’in kopyalarını saklamakla yükümlüdür. Şirket veri kaybını önlemek için gerekli tedbirleri almakla birlikte, olası veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. Şirket, kişisel verileri 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işler. Kullanıcı, kendi müşterilerinin verilerini aktarırken gerekli aydınlatma ve açık rızaları aldığını beyan eder.
3.11. Kullanıcı, Bambutek’in yetkili makamlardan talep gelmesi halinde Kullanıcı bilgilerini ilgili makamlarla paylaşabileceğini kabul eder.
3.12. Teknik sorunlar çıkması halinde Kullanıcı, Şirket ile iletişime geçmeden önce sorunu tespit etmek için makul çabayı sarf edecek, destek ihtiyacı devam ederse Bambutek destek kanallarından faydalanacaktır.
3.13. Kullanıcı, Platform üzerindeki iletişim araçlarını yalnızca hukuka uygun amaçlar için kullanacağını, reklam, spam veya zararlı içerik paylaşmayacağını kabul eder.
3.14. Şirket, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşme ve eklerini revize etme hakkına sahiptir.
3.15. Kullanıcı, hesabını ve hak/yükümlülüklerini üçüncü kişilere devir veya temlik edemez.
3.16. Kullanıcı girdiği İçerikler’i dilediği zaman silebilecektir. Üyeliği sona eren Kullanıcı’nın hesabına erişimi kısıtlanır.
3.17. Kullanıcı’nın Sözleşme’ye aykırı davranması halinde Şirket, üyeliği askıya alma veya Sözleşme’yi derhal feshetme hakkına sahiptir.
3.18. Kullanıcı, Bambutek’in hizmet sunarken üçüncü parti yazılım sağlayıcılardan destek alabileceğini ve işin bir kısmını üçüncü kişilere devredebileceğini kabul eder.
4. Ödeme, Hizmet İfası ve İade Koşulları
4.1. Kullanıcı Uygulama’dan ancak Platform içerisinde beyan edilen ücretleri, beyan edilen ödeme koşulları ve araçları ile tam ve eksiksiz ödemesi karşılığında faydalanabilecektir.
4.2. Kullanıcı Uygulama’yı, Platform içerisinde belirtilen deneme süresi boyunca ücretsiz kullanabilir. Süre sonunda üyelik ücretli hale gelir. Üyelik dönemi boyunca Sözleşme’nin feshi de dahil olmak üzere üyeliğin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde geri ödeme yapılmaz.
4.3. Şirket, Platform içerisinde yer alan hizmetlerin ücretlerini ve satış fiyatlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı anda geçerli olur.
4.4. Kullanıcı tarafından periyot bitiminden 14 (on dört) gün öncesine kadar aksi talep edilmediği sürece, her periyodun bitiminde Kullanıcı’nın üyeliği otomatik olarak yenilenir.
4.5. Hizmetin İfası ve Teslimat: Sözleşmeye konu hizmetler, bulut tabanlı dijital yazılım (SaaS) niteliğinde olup, herhangi bir fiziki kargo veya kurye teslimatı içermemektedir. Kullanıcı tarafından ödemenin gerçekleştirilmesini müteakip, erişim yetkileri ve lisans tanımlamaları elektronik ortamda anında tamamlanarak hizmet kullanıma açılır.
4.6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında yer alan SaaS aboneliklerinde cayma hakkı ve ücret iadesi bulunmamaktadır. Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal işlemi bir sonraki faturalama döneminden itibaren geçerli olur ve mevcut dönem sonuna kadar hizmetten faydalanılmaya devam edilir.
4.7. Kullanıcı’nın üyeliğine ve ödemesine ilişkin işlemler için kullanılan ödeme bilgileri ilgili lisanslı ödeme kuruluşları ve altyapıları nezdinde güvenli şekilde işlenmektedir.
5. Gizlilik
5.1. Şirket ve Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin uygulanması dolayısıyla öğrendiği karşı tarafa ait her türlü ticari, mali ve teknik bilgiyi gizli tutacağını, üçüncü kişilere açıklamayacağını kabul ve taahhüt eder.
5.2. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde dahi gizlilik yükümlülüğü yürürlükte kalmaya devam edecektir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
6.1. Platform üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Bambutek’e aittir. Kullanıcı’ya yalnızca Platform’u kullanmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilmektedir.
6.2. Kullanıcı, hiçbir şekilde Platform’u kopyalayamaz, çoğaltamaz, ters mühendisliğe tabi tutamaz veya kaynak koduna ulaşmaya çalışamaz. Bambutek’in markalarını, unvanını ve logosunu izinsiz kullanamaz.
7. Sorumluluğun Kısıtlanması
7.1. Platform kapsamındaki Uygulama ve yazılımlar “OLDUĞU GİBİ” sunulmakta olup, Şirket kesintisiz veya hatasız kullanım garantisi vermez. İnternet servis sağlayıcılarından veya altyapı kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklardan Şirket sorumlu değildir.
7.2. Şirket’in işbu Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu, her halükarda zararın doğduğu tarihe kadar Kullanıcı tarafından son 12 ayda ödenmiş olan hizmet tutarı ile sınırlıdır.
8. Sözleşme’nin Yürürlüğü ve Feshi
8.1. İşbu Sözleşme Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girer.
8.2. Taraflar’dan herhangi biri, 14 (on dört) gün önceden elektronik posta yoluyla bildirimde bulunarak Sözleşme’yi dilediği zaman feshedebilir.
8.3. Taraflar’dan birinin yükümlülüklerini ihlal etmesi halinde, diğer tarafça verilen sürede aykırılık giderilmezse Sözleşme derhal feshedilebilir.
8.4. Kullanıcı’nın hesabının 3 (üç) ay boyunca pasif olması halinde Şirket Sözleşme’yi feshetme hakkına sahiptir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
9.1. İşbu Sözleşme’nin yorumunda, uygulanmasında ve doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup; Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.