1. Amaç ve Kapsam
1.1. İşbu “Yapay Zekâ Destekli Modül Kullanım Koşulları” (“Koşullar”), Bambutek Teknoloji Limited Şirketi’nin (“Şirket” veya “Bambutek”) sunduğu bulut tabanlı yazılımlar (“Yazılım”) içerisinde yer alan sohbet robotu, otomatik veri analizi, metin üretimi ve öneri araçları gibi yapay zekâ destekli özelliklerin (“Yapay Zekâ Özellikleri”) kullanımına ilişkin hükümleri düzenler.
1.2. Kullanıcı, Yapay Zekâ Özelliklerini kullanmakla birlikte işbu Koşulları okuduğunu, anladığını ve Koşullara tabi olmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
1.3. İşbu Koşullar, Taraflar arasında yürürlükte bulunan Bambutek Kullanıcı Sözleşmesi’nin bir eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğinde olup, Yazılım’ın yapay zekâ destekli özelliklerinin kullanımına ilişkin özel hükümleri düzenler.
1.4. Yapay zekâ destekli özelliklerin kullanımına ilişkin hususlarda Kullanıcı Sözleşmesi ile işbu Koşullar arasında bir çelişki bulunması hâlinde, yalnızca yapay zekâ özelliklerine özgü konular bakımından işbu Koşullar uygulanır.
2. Tanımlar
2.1. Kullanıcı: Yazılımı ve Yapay Zekâ Özelliklerini, kendi adına veya temsil ettiği tüzel/gerçek kişi adına kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
2.2. Yapay Zekâ Özellikleri: Şirket’in kendi geliştirdiği veya üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden entegre ettiği; makine öğrenmesi ve büyük dil modelleri (LLM) aracılığıyla Kullanıcı’ya metin üretimi, analiz, tahmin, öneri veya içerik oluşturma sağlayan fonksiyonları ifade eder.
2.3. Kullanıcı Verileri: Kullanıcı’nın Yazılım’a yüklediği veya Yapay Zekâ Özelliklerine girdi olarak sağladığı (emlak portföy bilgileri, rezervasyon notları, menü içerikleri, müşteri talep verileri vb.) tüm verileri ifade eder.
3. Yapay Zekâ Özelliklerinin Niteliği ve Sorumluluk Reddi
3.1. Yapay Zekâ Özellikleri, Kullanıcı’ya yalnızca yardımcı, destekleyici ve bilgi amaçlı öneriler ile içerik taslakları sunar. Bu çıktılar resmî veya bağlayıcı hukuki, ticari veya finansal bir danışmanlık niteliği taşımaz.
3.2. Yapay Zekâ Özellikleri istatistiksel modeller ve olasılık hesapları üzerinden çalışmaktadır. Bu sebeple:
- Yanlış, eksik, güncel olmayan veya bağlamdan kopuk sonuçlar üretebilir.
- Kullanıcı’nın girdiği verilerdeki hata veya eksikliklerden doğrudan etkilenir.
3.3. Bambutek, Yapay Zekâ Özelliklerinin çıktılarının kesin doğruluğu, tamlığı, mevzuata uygunluğu veya belli bir amaca %100 elverişliliği konusunda herhangi bir açık veya zımni garanti vermez.
3.4. Şirket, Kullanıcı Verilerini yapay zekâ modellerinin genel eğitimi (training) amacıyla üçüncü taraflarla halka açık şekilde paylaşmayacağını kabul eder.
4. Kullanım Amacı ve Sınırları
4.1. Yapay Zekâ Özellikleri, yalnızca Kullanıcı’nın kendi ticari faaliyetleri kapsamında, Bambutek yazılımlarının kullanımına destek olmak amacıyla kullanılabilir.
4.2. Kullanıcı, Yapay Zekâ Özellikleri tarafından üretilen her türlü öneri, taslak, yorum ve analizi destekleyici bir araç olarak değerlendireceğini, nihai karar ve sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul eder.
5. Kullanıcının Yükümlülükleri
5.1. Kullanıcı, Yapay Zekâ Özelliklerini kullanırken:
- Doğru, güncel ve eksiksiz veri sağlamaktan,
- Mevzuata aykırı, yanıltıcı, aldatıcı veya gerçeğe aykırı veri girişi yapmamaktan,
- Başkasına ait kişisel verileri veya özel nitelikli kişisel verileri hukuka aykırı şekilde işlenmek üzere sisteme girmemekten doğrudan sorumludur.
5.2. Kullanıcı, üretilen çıktıların müşterilerine veya üçüncü kişilere sunulması durumunda doğabilecek her türlü idari, cezai ve hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
6. Veri İşleme ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
6.1. Yapay Zekâ Özelliklerinin çalıştırılması kapsamında Kullanıcı Verileri, yapay zekâ altyapı sağlayıcılarına (örneğin LLM API sağlayıcıları) aktarılabilir. Bu aktarım, Aydınlatma Metni ve yürürlükteki KVKK mevzuatı çerçevesinde gerçekleştirilir.
6.2. Şirket, üçüncü taraf sağlayıcılar nezdinde gerekli teknik tedbirleri almakla birlikte, bu üçüncü tarafların sistemlerindeki genel kesinti veya veri kayıplarından doğan zararlar bakımından sorumluluğunu mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlandırır.
7. İnsan Denetimi ve Nihai Karar
7.1. Kullanıcı, Yapay Zekâ Özelliklerinin ürettiği çıktıları (örneğin oluşturulan emlak ilan açıklamaları, otomatik müşteri yanıtları veya fiyatlandırma önerileri) nihai kontrol olmaksızın doğrudan işleme koymayacağını; insan denetiminden geçireceğini kabul eder.
7.2. Yapay Zekâ Özellikleri çıktılarının insan denetimi olmaksızın doğrudan müşterilere sunulmasından veya resmî işlemlerde kullanılmasından kaynaklanan sonuçlardan münhasıran Kullanıcı sorumludur.
8. Güncellemeler ve Yürürlük
8.1. Şirket, Yapay Zekâ Özelliklerinin çalışma prensiplerini ve teknik altyapısını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.
8.2. İşbu Koşullar, Kullanıcı’nın Yapay Zekâ Özelliklerini ilk kez kullanması anında yürürlüğe girer ve kullanım süresince geçerliliğini korur.
8.3. İşbu Koşulların uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanacak olup; doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.